100% Zufriedenheitsgarantie

100% satisfaction guarantee for every string art picture

Wenn du nicht 100% zufrieden bist, nehmen wir dein Bild einen Monat lang kostenlos zurück.

Dies gilt auch für individuelle Motive, die extra nur für dich angefertigt worden sind.

Hierdurch werden dein Widerrufsrecht und deine gesetzlichen Rechte nach § 437 ff. BGB nicht eingeschränkt.

Ablauf

1. Du kontaktierst uns. (z.B. per E-Mail, Support-Chat oder Kontaktformular )

2. Wir melden uns innerhalb von 1 Arbeitstag bei dir.

3. Wir versuchen gemeinsam das Problem zu lösen oder senden dir auf Wunsch ein Retourenlabel.

4. Nachdem das Fadenbild bei uns eingetroffen ist, veranlassen wir innerhalb von 2 Arbeitstagen eine Rückerstattung des gesamten Kaufpreises auf dein ursprünglich gewähltes Zahlungsmittel.